保固須知
品牌保固:
- Bang & Olufsen 原廠2年保固
- OUMOS 原廠5年保固
- Georg Jensen 原廠2年保固(特賣商品恕無法退換貨)
保固流程:
1.商品使用後有問題,請於保固期限內寫信至客服信箱 service@heniel.com 。
2.保固期間內,消費者依照說明書在正常使用狀況下商品產生故障,享有免費維修服務(不含往來運送之運費)。
購買商品之發票或(電子)明細,可用於確認商品保固期間,請妥善保存。
以下原因造成商品的故障與損壞,需自行支付維修費用:
1.摔落,外力壓,扯導致外觀破損等情況。
2.自行拆機。
3.浸水,受潮,腐蝕等造成的故障或損壞。
以上如有疑問歡迎至客服信箱 service@heniel.com 詢問。